保险百科

网购保险如何规避风险?

  “保费便宜,又方便,花钱买个放心。”这是众多消费者选择网购保险产品的主要理由。但无论选择什么交易方式都具备一定的风险,网上买保险也有风险,那么,如何去规避呢?

  首先,选择公众认可的知名网站。消费者可以尝试搜索一些知名的第三方保险电子商务平台,可以节省许多时间和精力,还有许多正规的大型的保险公司都在官网上提供了购买保险的功能。值得消费者注意的是,随着各种网站平台的泛滥成灾,互联网会有一些钓鱼网站欺骗消费者,所以消费者一定要注意观察网站的名称、域名、网页展示、网站功能,不要上了冒牌货的当,最好选择公众认可的保险网或者在保险公司的官网购买。

  其次,多做比较分析再做选择。消费者在购买之前可以分别进行查询和比较,选择性价比最高的产品。也可以联系客服人员,进行在线咨询。在线客服人员的帮助很适合没有什么网购经验或者对保险产品不太了解的消费者,建议初次购买时候最好经过多次对比后,再寻求客服的帮助。

  再次,在购买过程中注重细节。网购保险的一个最重要的特点是全程自助,因此可能会有一些细节需要消费者特别注意,如生效时间、受益人与投保人、保险期限等小细节。如果保险公司的网店标明有网站添加的“商场”标志,就是得到了网站的质量认可,检查无误之后,确定产品是符合自己需求的时候再选择下单。消费者得到保单后,把保单的保单号输入该保险公司的网站上进行查询。只有这样做,才能知道这份保单是否正规合法。

  最后,注意沟通交流。在选择保险时不仅要对比保险产品的价格,同时,对于具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买之后是否能够退换等售后服务也要多加留意。建议消费者一定在购买之前详细阅读产品介绍,对于不明白的地方一定要及时与客服沟通。当拿到电子保单后,消费者还应该仔细查看条款,看看与自己想的是否一样。