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2010年1月1日，长城保险网站(www.greatlife.cn)正式开通了意外险查询功能。
意外险查询栏目设置在公司网站首页的醒目位置，设计简洁、清晰，分为保单查询和自助卡查询两类。客户可凭保单号码、证件号码、验证码查询到所购买的保险产品名称、保单号码、保险费、保险金额、保险期间等相关信息。此项功能的开通使客户可以随时随地通过网络及时查询并了解自己的保单信息，充分体现出了公司“便捷”的服务理念。
今后，长城保险还将不断完善网络服务体系，提供更多标准化、人性化服务内容，使网络服务成为公司与客户互动沟通的重要平台。
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