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智联招聘专题报道——好雇主说话
新闻来源:长城人寿
日期:2006-07-05
长城人寿保险股份有限公司 让快乐成为我们的工作状态 长城人寿保险股份有限公司 人力资源部总经理 李江文 好雇主看“好雇主” 长城保险从建立之初就很重视雇主品牌。对于我们这样一个新的公司来说,员工就是最大的财富。 我觉得一个好雇主的核心要素应该是三方面。首先是工作的氛围。现代人的工作压力都很大,对薪水和职位的满足感肯定对人有很大的吸引力,但其实他们在工作中的体验和感受也是很重要的,而且越来越重要。因此我们在团队中一直在努力营造相互尊重、相互认同、相互赞赏的氛围,希望员工在工作中体验到心情的愉悦。其次是成长空间。长城保险的员工都很年轻,都处在成长期,帮助他们在专业上、工作上取得进步和成功,对公司和个人来说都是非常有意义的。长城保险目前有6家分公司,并且还会陆续扩大在全国范围内的业务,而且新公司对于非常成熟的企业来说,岗位的细分程度还不是很高,所以每个岗位承担的任务更多,得到历练的机会也更多,因此对年轻人来说未来的发展空间是很大的。另外,好雇主一定是要充满爱心。“爱心的是全世界的,人性的是全人类的”,这是朱仲群总经理的名言,我们的各级管理人员都很注重和尊重员工的感受,重视员工的日常参与。比如说在公司的LOGO和广告语的选用上都是采取员工来投票选定的;每年我们要做一次员工满意度调查;公司在一些福利项目的安排上也都能体现长城保险是一个有爱心的集体,例如春节“双亲费”、异地工作员工补综合福利保障计划、各种慰问金等等。公司领导始终在倡导一种服务的意识,服务不仅仅是针对客户的,对于公司的管理者,员工也是他们的客户。员工在工作中遇到困难和生活上需要帮助时,都要及时地给予关怀和正确的引导。 好的雇主品牌对于吸引人才、保留人才方面也很重要。国内的保险公司市场现代化运作时间并不是特别长,品牌在很大程度上还是属于口口相传,在客户和客户之间、员工之间相传,所以一个好的雇主品牌对于企业的发展来说是非常重要的。 好雇主说“快乐工作” 长城保险每天早上晨会的结束语都是这样的一句话:“让服务成为我们的生活方式,让快乐成为我们的工作状态。” 我觉得快乐工作不是说很轻松、很好玩的工作。保险公司的工作压力是很大的,尤其是在新的保险公司。这里说的快乐指的是一种在工作中被认同、被赞赏、被尊重的感受。当员工取得成绩,哪怕是很小的成绩时,也要及时地给予赞赏和鼓励。长城保险在成立初期就建立了“指导人制度”,对每个新入司的员工都指定了指导人,帮助他们解决工作和生活上碰到的困难,以便尽快融入这个集体。另外,我们设计了全面、多方位的奖励计划,比如对内勤员工,就包括优秀员工、优秀经理人、优秀集体、合理化建议奖等等。只有员工在工作中感到了快乐,才能把这份快乐传递给身边的人,包括客户和同事,他带给客户的微笑才会是真诚的、发自内心的,服务才能是最好的。有了满意的员工才会有满意的客户。 让服务成为我们的生活方式 文化精髓尊重、合作、价值、进取 让服务成为我们的生活方式 让快乐成为我们的工作状态 让节约成为我们的时尚美德 发展空间发展空间大是新成立的公司得天独厚的优势 雇佣形式全职 薪金待遇岗位不同待遇不同,薪酬区间不同;突出业务导向和岗位的贡献程度;薪水在行业中处于中等偏上水平。 其它福利 福利方面很完善。除按国家规定交纳社会保险外,公司还给员工安排了综合保障计划,如补充养老保险、意外保障等等;在中国传统的节日中给员工发放过节费和节令物品;在每年春节的时候,还会专门给员工的父母发放双亲费,感谢他们的子女为公司做的贡献,充分体现公司的爱心。 成长培训 长城保险重视建设系统化的培训,主要分为三个方面:在岗培训、集中培训、自我发展。 在岗培训是指在日常工作中随时接受指导。指导人制度保证每一个新员工在入职后都会安排有专门的指导人,在工作中遇到任何问题都可以随时问指导人,指导人有义务和责任全程帮助、指导新员工尽快适应在公司的工作和生活。集中培训有多种形式,如新员工的培训是安排新员工入职后关于公司文化和保险知识方面的集中的统一培训。新晋人员的培训是对新提拔的管理人员的管理技能和专业知识的全面指导。其他还有根据不同的层级制定不同的培训。比如一些基本技能、领导力的培训,以及一些选修课程的安排等等。比较有特色的还有每年一次的军训。自我发展是指员工在工作中不断的自我学习和完善。公司对于参加国家和国际认证考试人员安排了带薪的考试假和相应的费用支持。 办公环境 整洁有序的办公环境 高使用率的会议室 择才标准“德才兼备、以德为先”,看中人的品德、潜质,选择适合的人才,达到公司人员的合理配置。 内部晋升 制定有专门的晋升制度和流程。当公司出现新增或空缺职位,采取自荐和推荐人推荐的两种方式选定候选人。所有的候选人要通过三个方面的测试,包括最近一次的绩效考核成绩、同事和领导的综合评价、关于基本知识和技能的笔试,全部通过后选择综合成绩最好的人,由公司核人小组面谈。 绩效考评 360度的考评和民主测评。分为季度、半年、全年的考评。 季度考评主要是针对业务系列,根据业务达成进行考核。半年考评是相对全面的考评,针对工作能力、态度、成绩三方面做一个评价和沟通反馈。主要目的是起到业绩预警的作用,督促指标的完成。全年考评是一个全方位的考评,不仅是业绩指标方面的,还有针对每个人的360度测评。 工作时间8:30?17:00 工作地点北京市西城区金融大街33号通泰大厦C座 交通指南乘地铁到复兴门站下车,百盛购物中心北200米。 乘公交车702、719、387、 939、44、845、特4路儿童医院站下车。 感情DIY 长城保险倡导服务理念,不仅是对客户的服务,也是企业内部对员工的服务。“打造服务最好的保险品牌”是公司的愿景;保险是一项高尚的事业,能够帮助个人和企业化解风险和综合理财。在长城保险工作的每个员工也都会以提高民众的生活保障水平为使命,更好的服务和回报社会。 雇主留言板如果你是一个想承担责任的人,请来长城保险; 如果你是一个想接受挑战的人,请来长城保险; 如果你想寻找一个展示自己的舞台,请来长城保险。 香茶、淡水、暖酒、温药 员工信息姓名:彭荣华 职位:个人保险部 入职时间:2005年5月 求职回顾 大学毕业后就能来到保险这个行业工作,对我来说一直是一件引以为豪的事情。因为保险是奉献爱心和保障的事业,因此它是高尚的。能为我们可爱的代理人服务,能为他们做点事情,能为我们的保险业尽一点力量,我的心中充满了自豪!当初来长城主要是基于两方面的考虑,一是对保险行业一直的喜爱,另一方面是有一种想创业的渴望,因为以前一直都在比较成熟的公司里,各方面的规章制度都比较成型,所以我当时非常渴望感受一下创建公司,和公司一起成长的感觉,想参与到一个公司从无到有的创建中来,能够给自己更多空间和历练的舞台,能让自己承担起更大的责任。 职场追踪 公司刚刚成立,一切都要从头开始,都是有挑战性的,然而一切又都是快乐的。我们公司的领导是睿智的、平和的----他们都有着丰富的经验、深刻的阅历,清晰的思路和敬业的态度,没有高高在上的感觉,能到员工中来,能发挥大家的智慧和力量。我的同事们都是奋进的、执着的----我们的同事来自四面八方,但都是为了同一个理想,大家付出了很多的努力,尤其是去年筹备的时期,有的员工顾不上中考、高考的孩子,有的员工推迟婚期,有很多感人的事情。我们这里的氛围是热烈的、向上的----这里很少听到负面的东西,我们都希望通过大家的努力,走出我们自己的路,走出我们有特色的路,在这样的氛围中,你想不努力都不行。这里的环境不仅是积极的、也是宽松的----我们都可以畅所欲言,可以给公司提合理化建议,也可以直接和老总对话,例如我们的广告语就是员工的智慧。 解读快乐工作 我理解责任是一种快乐,如果能让你承担一份责任,虽然在承担责任的过程中也许会有压力,但是能成为一个有责任感、别人能把重任交给你的人,是一种快乐;平凡是一种快乐,其实不一定我们每天都在做轰轰烈烈的事,大部分的人每天都是在做着自己份内的事,但平凡中能见真情,能平凡的做事,我认为也是一种快乐;成长当然也是一种快乐,每个人都希望能不断提高,每个人都希望体现价值,能跟着公司一同成长;奉献也是一种快乐,如果只有索取,不谈奉献,这个人也是不值得尊敬的,只有在自己不断成长的同时,更多的培养一种无私奉献的精神,在奉献中可以体会快乐;分享也是一种快乐,能够把自己的想法、经验、成果和别人分享,甚至把自己的困惑和别人分享,这都是一种快乐;合作也是一种快乐,现在已经不是单打独斗的时代,工作需要大家精诚合作,因为团结就是力量,合作产生奇迹;满足也是一种快乐,人要学会知足,不断追求更高的目标固然好,但目标一定是跳一跳能够得上的,有一颗平常心,但这不意味着不上进;创造更是一种快乐,能把自己的想法付诸实践,能做出一些别人没有的东西,去做有挑战性的事、有创造力的事是快乐的。 让我们一起做有意义的事,让我们畅想成长,让我们每个人的生命更精彩! 强大的实力、个性的产品 成立时间2005年9月20日 企业类型股份制 法人代表王功伟 注册资金3亿元人民币 员工数量含总部及全国六个分公司约1100人 业务范围人身保险、健康保险、意外伤害保险及上述保险业务的再保险业务 公司网址http://www.greatlife.cn 合作、创新与激情 开业了,为长城喝彩!董事长王功伟、副董事长鞠瑾、总经理朱仲群为开业祝酒. 春节第一天上班,总经理朱仲群把开工利是送到员工手中. 欢乐长城新年联欢会 军训的日子很累,但只要有爱心,欢乐将长在! 高尚的保险、专业的人士 到长城保险公司采访,能感受到的亮点很多。比如公司在非业务方面的用餐都会是由职位最高的那个人买单;公司在上下班的时候会播放一段音乐来提醒大家上班或是下班了;还有自始至终贯彻到各方面的专业服务意识也给人留下了很深刻的印象。 采访者:Leo、 Linda 智联招聘网 版权所有 本网信息及作品,未经书面授权不得转载